Доставка і оплата товару
Оплата, доставка, гарантія та сервісне обслуговування
Як здійснюється доставка:
Наш інтернет магазин SatMarket.com.ua здійснює продаж супутникового і ефірного цифрового обладнання для перегляду ТБ, а також доставку по всій території України за допомогою популярних перевізників України, таких як (список сформований за збільшення вартості пересилання):
- Є можливість самовивозу зі складу-магазину,
- " Укр Пошта ",
- " Ін-Тайм ",
- " Делівері ",
- " Нова Пошта ",
- Можлива адресна доставка прямо додому перевізником " Укр Пошта " (100% передоплата),
- Можлива адресна доставка прямо додому перевізником " Нова Пошта " (100% передоплата).
Як проводиться оплата:
Оплата замовленої супутникової продукції може бути здійснена кількома способами:
- накладений платіж - найпопулярніший спосіб оплати, оплата здійснюється при отриманні товару у перевізника, в даному випадку ви не ризикуєте під час перевезення товару і проводите оплату після огляду товару. Перевізники за пересилку товару післяплатою беруть оплату в розмірі 1-2% від суми замовлення.
- оплата на розрахунковий рахунок нашої компанії (Приватбанк) - після оформлення замовлення менеджер нашого магазину за допомогою смс повідомлення висилає реквізити розрахункового рахунку компанії SatMarket для оплати і суму до оплати, при даному виді оплати до суми замовлення додається 1% комісії (приклад: замовлення 100грн, до оплати при перекладі 101грн).
Згідно Законів України, оплата за товар здійснюється в національній валюті - Українська Гривня, ціни вказані на сайті в доларовому і другом еквіваленті є узагальненою цінової мірою і до торгового процесу відношення не мають.
Гарантія та сервіс:
Перед відправкою вся продукція перевіряється на предмет працездатності і відсутності заводського браку, опечатується фірмовими гарантійними пломбами (якщо це можливо) із зазначенням дати продажу обладнання. Наявність фірмової гарантійної пломби захищає продукцію від зовнішнього втручання і гарантує покупцю магазину satmarket.com.ua гарантійний ремонт або відповідну заміну в разі неможливості відновлення купленої продукції.
Довгострокове партнерство, якість і надійність:
У випадках, коли гарантійний термін закінчився і пристрій вийшов з ладу ми також здійснюємо не гарантійний і після гарантійний ремонт на платній основі дозволяючи максимально комфортно надати допомогу своїм клієнтам. Компанія СатМаркет має свій власний сервісний центр з обслуговування і ремонту цифрової телевізійної техніки продається в нашому інтернет магазині. Більшість дрібних операцій з відновлення й ремонту відбувається в нашому сервісному центрі https://remont.satmarket.com.ua, що дозволяє максимально швидко проводити ремонт і відновлення цифрової техніки, дана особливість дозволяє максимально скоротити час очікування клієнта і підвищити якість обслуговування.
Прошивка і настройка:
Вся продукція поставляється споживачеві в працездатному вигляді і містить базове програмне забезпечення, для полегшення налаштування супутникового обладнання на нашому сайті існує спеціальний розділ в кожному виді товарної продукції (де це має сенс) - Прошивки і налаштування . В даному розділі можна знайти цікаві для вас інструкції до продукції, дампи і прошивки для самостійного оновлення програмного забезпечення.
Для продуктів, які вимагають установку драйверів ми створили спеціальний розділ - Драйвера і інструкції .
Згідно з новими нормами законодавства України продавець не має права робити зміну програмного забезпечення самостійно, але в разі виникнення запитань від споживача може його проконсультувати в питаннях оновлення програмного забезпечення або відновлення роботи продукту в разі його збійної роботи або поломки.
Все консультації наших фахівців надаються БЕЗКОШТОВНО по телефону.
Особистий кабінет
Сервісний центр
Контакти
Новостний блок
Дилерам та майстрам
FAQ
Бренди
РУС
УКР
